Privacybeleid

Verzamelde gegevens

Voor licentie- en accountdoeleinden stuurt de Voxa Player-tv-app het volgende naar onze servers: het MAC-adres van de tv, tv-model en webOS-versie, app-versie, taal en IP-adres. Als je op de website een account aanmaakt, worden je e-mailadres en (gehasht) wachtwoord opgeslagen.

Playlists

Playlist-adressen en inloggegevens die je toevoegt, worden alleen opgeslagen om ze naar je tv te sturen; wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Bekeken inhoud, zenders en je kijkgeschiedenis worden nooit naar onze servers gestuurd; de geschiedenis blijft op je tv.

Betalingen

Kaartbetalingen worden verwerkt door Stripe. Je kaartgegevens bereiken ons nooit; we bewaren alleen de betaalstatus, het bedrag en het e-mailadres voor de bon.

Doel

Gegevens worden alleen gebruikt om de apparaatlicentie te beheren, je playlists naar je tv te sturen, misbruik te voorkomen en ondersteuning te bieden. Je gegevens worden nooit verkocht of voor reclame gebruikt.

Bewaren en verwijderen

Gegevens worden bewaard zolang de dienst wordt gebruikt. Wil je je apparaat of account laten verwijderen, mail dan naar support@voxapanel.com.

Cookies

De website gebruikt alleen noodzakelijke cookies voor de sessie en taalvoorkeur; geen tracking- of advertentiecookies.

Diensten van derden

Om posters, cast en beschrijvingen van films en series te tonen, stuurt de tv-app verzoeken met de titel naar The Movie Database (TMDB); daarbij bereikt het IP-adres van je tv TMDB. Er worden geen persoonsgegevens, kijkgeschiedenis of playlistgegevens met TMDB gedeeld. Kaartbetalingen worden alleen op de website via Stripe verwerkt.

Opslaglocatie

Onze servers staan in Duitsland (datacenter van OVH). Gegevens worden binnen de Europese Unie opgeslagen en verwerkt.

Verantwoordelijke

EuroVIP Hosting — support@voxapanel.com

2026-10-08