Informativa sulla privacy

Dati che raccogliamo

Per la gestione delle licenze e dell'account, l'app Voxa Player per TV invia ai nostri server: l'indirizzo MAC della TV, il modello della TV e la versione di webOS, la versione dell'app, la lingua e l'indirizzo IP. Se crei un account sul sito web, vengono memorizzati il tuo indirizzo e-mail e la password (in forma hash).

Playlist

Gli URL delle playlist e le credenziali che aggiungi vengono memorizzati solo per inviarli alla tua TV; le password sono memorizzate in forma crittografata. I contenuti o i canali che guardi e la tua cronologia di visione non vengono mai inviati ai nostri server; la cronologia di visione resta sulla tua TV.

Pagamenti

I pagamenti con carta sono elaborati da Stripe. I dati della tua carta non arrivano mai a noi; memorizziamo solo lo stato del pagamento, l'importo e l'e-mail per la ricevuta.

Finalità

I dati vengono utilizzati solo per gestire la licenza del dispositivo, inviare le playlist alla tua TV, prevenire abusi e fornire assistenza. I tuoi dati non vengono mai venduti né usati per pubblicità.

Conservazione e cancellazione

I dati vengono conservati finché il servizio è in uso. Per richiedere la cancellazione del tuo dispositivo o account, scrivi a support@voxapanel.com.

Cookie

Il sito web utilizza solo cookie essenziali per la sessione e la preferenza di lingua; nessun cookie di tracciamento o pubblicitario.

Servizi di terze parti

Per mostrare locandine, cast e descrizioni di film e serie, l'app TV invia richieste con il titolo a The Movie Database (TMDB); con queste richieste l'indirizzo IP della tua TV raggiunge TMDB. Nessun dato personale, cronologia di visione o dato delle playlist viene condiviso con TMDB. I pagamenti con carta sono elaborati solo sul sito web tramite Stripe.

Luogo di conservazione dei dati

I nostri server si trovano in Germania (data center OVH). I dati sono conservati e trattati all'interno dell'Unione europea.

Titolare del trattamento

EuroVIP Hosting — support@voxapanel.com

2026-10-08